Mrs/Mr Jones	How can i help you, Madam?	What is the number, please?
i’ll call you back in a moment	unfortunately, the number is engaged	i’ll transfer you/i’m putting you through
hold the line, please	i’m afraid	the number is not answering
pity	Could you try the number again later?	i would like to speak to Mr brown
i’m afraid i didn’t catch your name	Could you spell your name for me, please?	hold on, please
that’s fine	the tour operator	the travel agency
at the moment	next week	all day
On what day?	Can i take a message?	i am available between 10 and 12 am
goodbye

Wat is uw nummer?	Wat kan ik voor u doen, mevrouw?	Mevrouw/Meneer Jones
ik verbind u door	het nummer is helaas bezet	ik bel u zo terug
dit nummer wordt niet opgenomen	helaas	blijft u aan de telefoon
ik wil meneer brown spreken	Kunt u het later nog eens proberen?	jammer
een ogenblik, aub	Kunt u uw naam spellen?	ik heb uw naam niet goed verstaan
het reisbureau	de touroperator	in orde
de hele dag	de volgende week	op het moment
ik ben tussen 1000 en 1200 bereikbaar	Kan ik de boodschap aannemen?	Op welke dag?
		tot ziens