to listen actively	resident	formalities
forms	mental disability / mental handicap	to make eye contact
to address someone	to put someone at ease	facility
intake interview	to show empathy	youth care facility
physical disability / physical handicap	to suffer from	admission form
small talk	personnel / staff	to accompany
adult	health and social care

formaliteiten	bewoner	actief luisteren
aankijken	geestelijke beperking	formulieren
instelling	iemand op zijn gemak stellen	iemand aanspreken
jeugdinstelling	inleven in	opnamegesprek / intakegesprek
opnameformulier	lijden aan	lichamelijke beperking
vergezellen	personeel	informeel gesprekje
	zorg en welzijn	volwassene