telephonist	to leave a message	to take a message
to answer the telephone	caller	timetable
freepost	landline	emergency
the past week	every other week	within a week
in a week	more than a week / well over a week	not for a week
covering letter	offer	quotation
invoice	amount	request
to enclose	to make an enquiry	to connect somebody to / to put somebody through to
company name	prospect	gruff
sincere	to discourage	to serve
unit price

een boodschap aannemen	een boodschap achterlaten	telefonist / telefoniste
dienstregeling	beller	de telefoon beantwoorden
noodgeval	vaste telefoonlijn	antwoordnummer
binnen een week	om de week	de afgelopen week
pas over een week	ruim een week	in een week
prijsopgave	offerte	begeleidende brief
verzoek	bedrag	factuur
iemand doorverbinden met	een aanvraag doen	bijsluiten
nors	potentiële klant	bedrijfsnaam
van dienst zijn	ontmoedigen	oprecht
		eenheidsprijs