ein Missverständnis an der Rezeption	haben / hatten / hätten	bin / war / wäre
können / konnten / könnten	dürfen / durften / dürften	werden / wurden / würden
sich entschuldigen	Es tut mir leid!	Das wollte ich nicht.
Das war aus Versehen.	Das habe ich nicht so gemeint.	Das war nicht mit Absicht.
Das war ein Missverständnis.	Das ist sicher ein Fehler.	Jemand beruhigen
Das macht nichts.	Das kann passieren.	Da kann man nichts machen.
Das ist nicht so schlimm.	Das ist nicht Ihre Schuld.	Das kann jedem passieren.
Das habe ich schon vergessen.	Das spielt jetzt keine Rolle.	Das verstehe ich.
Sich beschweren	Das stimmt nicht.	eine Beschwerde einreichen

ben / was / zou zijn	hebben / hadden / zouden hebben	een misverstand aan de receptie
worden / werden / zouden worden	mogen / mochten / zouden mogen	kunnen / konden / zouden kunnen
Dat wilde ik niet.	Het spijt me!	Zich verontschuldigen
Dat was niet met opzet.	Dat heb ik niet zo bedoeld.	Dat was per ongeluk.
Iemand geruststellen	Dat is zeker een fout.	Dat was een misverstand.
Daar kun je niets aan doen.	Dat kan gebeuren.	Dat geeft niet.
Dat kan iedereen overkomen.	Dat is uw schuld niet.	Dat is niet zo erg.
Dat begrijp ik.	Dat speelt nu geen rol.	Dat ben ik al vergeten.
een klacht indienen	Dat klopt niet.	Klagen

Es stört mich, wenn...	Ich bin nicht einverstanden mit...	Ich bin sehr unzufrieden mit...
Ich finde es nicht gut, dass...	Ich finde es nicht in Ordnung, dass...	Ich möchte mich beschweren über...
Etwas versprechen	Das Problem lösen wir.	Ich werde das machen.
selbstverständlich	sicher	Verlassen Sie sich darauf.
wirklich	Haben Sie noch ein Zimmer frei?	Haben Sie noch einen Wunsch?
Haben Sie vorher reserviert?	Ich werde Ihnen etwas geben.	Kann ich Ihnen etwas anbieten?
Kann ich Ihnen helfen?	Sie können auch reservieren.	Sie können zwischen Bad oder Dusche wählen.
Was kann ich Ihnen sonst noch anbieten?	Wie alt bist du denn?	Wie lange möchten Sie bleiben?
Wollen Sie ein Einzelzimmer?	Möchten Sie noch Frühstück dazu?	Das ist für Sie.

Ik ben heel ontevreden over...	Ik ga niet akkoord met...	Het stoort me als...
Ik wil klagen over...	Ik vind het niet in orde dat...	Ik vind het niet goed dat...
Ik zal dat doen.	Dat probleem lossen we op.	Iets beloven
U kunt erop rekenen.	zeker	vanzelfsprekend
Heeft u nog een wens?	Heeft u nog een kamer vrij?	echt, werkelijk
Kan ik u iets aanbieden?	Ik zal u iets geven.	Heeft u van tevoren gereserveerd?
U kunt kiezen tussen bad of douche.	U kunt ook reserveren.	Kan ik u helpen?
Hoe lang wilt u blijven?	Hoe oud ben je dan?	Wat kan ik u verder nog aanbieden?
Dat is voor u.	Wilt u nog ontbijt erbij?	Wilt u een eenpersoonskamer?

Das ist in Ordnung.	Das klingt gut.	Das passt.
Das stimmt so.	Hier, bitte.	Begrüßung und Abschied
Bis bald.	Bis nächste Woche.	Guten Abend.
Guten Morgen.	Guten Tag.	Hallo.
Herzlich willkommen.	Hi.	Ich heiße Sie herzlich willkommen.
Schlaf gut.	Schönen Abend noch.	Schönes Wochenende.
Tschüss.	Viel Spaß.

Dat komt goed uit.	Dat klinkt goed.	Dat is in orde.
Begroeting en afscheid	Hier, alstublieft.	Dat klopt zo.
Goedenavond.	Tot volgende week.	Tot gauw.
Hallo.	Goedemorgen/Goedemiddag.	Goedemorgen.
Ik heet u van harte welkom.	Hi.	Hartelijk welkom.
Fijn weekend.	Fijne avond verder.	Slaap lekker.
	Veel plezier.	Doeg.