Entschuldigen Sie bitte, das ist unser Fehler.	Wir werden die fehlende Ware umgehend nachliefern.	Natürlich tauschen wir die defekte Ware um.
Wenn Sie die defekten Geräte zurückschicken, erhalten Sie so schnell wie möglich neue.	Wir schicken einen Techniker vorbei, der die Maschine repariert.	Als Entschädigung für die Lieferverzögerung kann ich Ihnen 10% Rabatt anbieten.
Es tut mir Leid, aber die Garantie ist bereits abgelaufen.	Wir schicken Ihnen eine Ersatzlieferung.	die Batterie
der Scheinwerfer	die Steckdose	das Gerät
die Entschädigung	verwenden	das Saugsystem
der Grund	der Eindruck	der Geruch
unzureichend	das Reinigungsmittel	die Preisliste
ausprobieren	zuschicken	Das trifft sich gut.
herstellen	die Zufriedenheit	unangenehm

Natuurlijk ruilen wij de defecte artikelen om.	Wij zullen de ontbrekende goederen meteen naleveren.	Onze excuses, dat is onze fout.
Als tegemoetkoming voor de leververtraging kan ik u 10% korting aanbieden.	Wij sturen een monteur bij u langs die de machine gaat repareren.	Als u de defecte apparaten terugstuurt krijgt u zo spoedig mogelijk nieuwe.
de batterij	Wij sturen u een vervangende levering.	Het spijt me, maar de garantie is reeds afgelopen.
het toestel	het stopcontact	de koplamp
het afzuigsysteem	gebruiken	het schadevergoeding
der geur	de indruk	de reden
de prijslijst	het schoonmaakmiddel	ontoereikend
Dat komt goed uit.	toesturen	uitproberen
vervelend	de tevredenehid	vervaardigen

vertreiben	die Spritze	die Zange
das Desinfektionsmittel	der Besitzer	deshalb
erkundigen	wegen	verlängern
allerdings	hierüber	seitdem
durchaus	der Betrag	das Verhalten
ernsthaft	auseinandersetzen	Ich denke, dass...
Mein Vorschlag ist…	Ich denke, es wäre besser wenn...	Was halten Sie davon?
das Einzelzimmer	meiner Vorstellung entsprechen	in Bezug auf
der Innenhof	der Ausblick	ein versteckter Mangel

de tang	de spuit	distribueren
derhalve	de eigenaar	het desinfectiemiddel
verlengen	wegens	informeren naar
sindsdien	hierover	trouwens
het gedrag	het bedrag	best
Ik denk dat…	uiteenzetten	serieus
Wat vindt u ervan?	Ik denk het zou beter zijn als…	Min voorstel is…
met betrekking tot	aan mijn verwachtingen voldoen	de eenpersoonskamer
een verborgen gebrek	het uitzicht	de binnenhof

tief in der Nacht

übermitteln

doorgeven

diep in de nacht