- Engels Nederlands
- returns = retouren
- late-night shopping = koopavond
- accessories = accessoires
- to assist = helpen / assisteren
- to gift-wrap = als cadeautje inpakken
- cheques = cheques
- product range = assortiment
- shop assistant = verkoper / verkoopster / winkelbediende
- to pack / to bag = inpakken
- present = cadeautje
- advice = advies / raad
- assistance = hulp / assistentie
- discount = aanbieding
- cash receipt = kassabon
- exception = uitzondering
- complaint = klacht
- delivery = bezorging
- to solve = oplossen
- to solve a problem = een probleem oplossen
- to promise = beloven
- shelves = schappen
- displays = stellingen / displays
- cash register = kassa
- PIN terminal = pinautomaat
- customer-friendly = klantvriendelijk
- to trace = achterhalen / traceren
- confirmation order = opdrachtbevestiging / bevestiging van een bestelling
- sincere apologies = oprechte excuses